Задать вопрос


Тут вы можете задать нам вопросы, оставить отзыв, пожелание, жалобу и т.п.

Пожалуйста пишите наименование вашей организации при составлении сообщения!


 Имя *
 E-mail *
 Сайт
 Текст *
* Обязательно

(323)
>
(323) Зайнуллина Альбина Файзулловна
Mon, 17 July 2017 12:56:48
url  email

Здравствуйте, Наталья. Ответила Вам на почту.



(322) Наталья
Mon, 17 July 2017 09:43:52
email

Специальный отдел № 1 ФГКУ "Специальное управление ФПС № 49 МЧС России" ИНН 6670115054
Здравствуйте! Формирую по инструкции ЭП и запрос на сертификат ключа проверки ЭП для СУФД, после ввода инф.о владельце, появляется сразу окно рис.17, а рис. 16 не появляется. Подскажите в чем может быть проблема?Спасибо!

(321) Барон Евгений Андреевич
Thu, 13 July 2017 18:19:47
url  email

Сергей, добрый день.
1. После получения нового сертификата вы отправляли его на регистрацию в техподдержку? (вот инструкция: http://ofk18.ru/Instr/SUFD_Cert.pdf)
2. Программа СБиС к нам никак не относится, с этим вопросом вам следует обратиться к разработчику.
Ответ прошу написать на электронную почту urcr@ofk18.ru и it_ofk23@ufk62.ru



(320) Сергей
Thu, 13 July 2017 16:33:29
email

Добрый день!
Помогите, пожалуйста!
1. Не запускается программа СУФД. Пишет ошибку - не совпадает длина сертификата. Континент работает.
2. "Слетела" программа СБиС. Не запускается
Буду признателен за помощь.
С уважением, Сергей.

(319) Зайнуллина Альбина Файзулловна
Wed, 12 July 2017 08:40:34
url  email

Здравствуйте, Юрий. Ответила Вам на почту.



(318) Юрий
Wed, 12 July 2017 05:57:21
email

Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста: у нас меняется наименование организации (реквизиты не меняются) и появилось пару вопросов:

1) Я правильно понимаю нам необходимо заново заключать договор присоединения к регламенту УЦ ФК, договор об обмене электронными документами ? Или можно сделать доп. соглашение?;
Какой вообще перечень документов нужен в нашем случае?

2) Необходимо ли нам делать перевыпуск всех ЭП? (СУФД, Электронный бюджет, Госзакупки) или сертификаты остаются, а по мере срока действия выпускаем уже с новым наименованием организации ?

(317) Барон Евгений Андреевич
Tue, 11 July 2017 15:35:33
url  email

Анастасия, добрый день. Это значит что данный пользователь не зарегистрирован в системе, либо зарегистрировано, но ему присвоен другой сертификат. Проверьте сейчас.

(316) Анастасия
Tue, 11 July 2017 14:31:32
email

При входе в Электронный бюджет выдается ошибка "Ошибка аутентификации: Учётная запись пользователя не найдена в системе. Обратитесь к Регистратору органа Федерального казначейства." Кто поможет?




(315) Зайнуллина Альбина Файзулловна
Tue, 11 July 2017 10:52:35
url  email

Татьяна. Владелец ключей и Организация-заявитель - в этих строчках расписывается руководитель



(314) Татьяна
Tue, 11 July 2017 10:39:26
email

Добрый день,Альбина Файзулловна(ГАПОУ СО "Красноуральский многопрофильный техникум"ИНН-6618001456) и еще вопрос:формирую ЭЦП на нового директора ОУв печатной форме Заявления на получение квалифицированного сертификата ключа проверки ЭП в Удостоверяющем центре Федерального казначейства на 2-ой странице :Владелец ключей ЭП (должность)-Директор и ее подпись,а на 3-ей странице (должность руководителя Организации-заявителя,уполномоченного им лица)-Руководитель? или Директор?и ее же подпись,лишний раз хочу уточнить чтоб не пришлось переделывать,спасибо

>