Задать вопрос


Тут вы можете задать нам вопросы, оставить отзыв, пожелание, жалобу и т.п.

Пожалуйста пишите наименование вашей организации и ИНН при составлении сообщения (обращения)!


 Имя *
 E-mail *
 Сайт
 Текст *
* Обязательно

(508)
(408) Барон Евгений Андреевич
Fri, 13 April 2018 08:56:39
url  email

Татьяна, здравствуйте. При получении сертификата сотруднику (уполномоченному лицу) выдавалась распечатка содержания квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи. В этой распечатке в поле "Номер квалифицированного сертификата" указан серийный номер.
Так же можно открыть сам сертификат (двойное нажатие левой кнопкой манипулятора "мышь" на файл сертификата), перейти в закладку "Состав" и там указан серийный номер.



(407) Татьяна
Thu, 12 April 2018 15:15:33
email

Здравствуйте! Где узнать серийный номер сертификата? В связи с увольнением работника оформляем заявление на изменение статуса сертификата.

(406) Любовь Николаевна
Wed, 4 April 2018 16:20:33
email

Извините, не написала нашу организацию - Госпиталь (дислокация г.Нижний Тагил) ИНН 6658225950

(405) Любовь Николаевна
Wed, 4 April 2018 16:19:15
email

Евгений Андреевич, добрый день. Не могу дозвониться до Альбины Файзулловны, сертификат на Майшева готов. Вышлите его, пож-та, на почту нашу, а завтра я подъеду к Вам с документами. (сегодня нет уже машины, а с утра надо отправить зарплату в банк...)

(404) Барон Евгений Андреевич
Wed, 28 March 2018 16:36:20
url  email

Виктория, добрый день. Нужно конкретное описание ошибки (проблемы). Сделайте скриншот окна подписания и отправьте на электронную почту. Но для начала попробуйте почистить временные файлы по инструкции: http://ofk18.ru/Instr/temp_SUFD.pdf.zip



(403) Виктория
Wed, 28 March 2018 16:08:59
email

Здравствуйте! помогите разобраться: я нажимаю кнопку подписать и выходит окно криптографические операции в результате документ не подписан. что делать?

(402) Барон Евгений Андреевич
Wed, 21 March 2018 11:57:46
url  email

Евгений, добрый день. Напишите пожалуйста ФИО заявителя на получение сертификата ключа проверки электронной подписи на электронную почту urcr@ofk18.ru. С этой же почты мы вам ответим.



(401) Евгений
Wed, 21 March 2018 11:17:14
email

Здравствуйте, у Руководителя организации полное ФИО "Фамилия Имя Отчество оглы". АРМ ГК при формировании запроса не позволяет добавлять пробелы и писать что либо после Отчества в поле "Имя Отчество". В сводном реестре ФИО заполнено полностью. ЕИС отказывается принимать сертификат с расходящимися данными руководителя. Как быть?

(400) Барон Евгений Андреевич
Tue, 20 March 2018 11:40:14
url  email

Юлия, добрый день.
Перечень документов тут - http://ofk18.ru/#per
Инструкция по формированию тут - http://ofk18.ru/Instr/03_10_2016/ARMGK/Instr_GMU.doc



(399) Юлия
Tue, 20 March 2018 11:01:42
email

Здравствуйте! 10.04 заканчивается действие сертификата по работе с bus.gov - какие документы нам необходимо подготовить . Заранее спасибо.