Задать вопрос


Тут вы можете задать нам вопросы, оставить отзыв, пожелание, жалобу и т.п.

Пожалуйста пишите наименование вашей организации и ИНН при составлении сообщения (обращения)!


 Имя *
 E-mail *
 Сайт
 Текст *
* Обязательно

(508)
(18) Барон Евгений Андреевич
Mon, 31 March 2014 08:28:23
email

Здравствуйте.
Сергей, попробуйте полностью переустановить АРМ ГК: полное удаление, перезагрузка, и установка в другую папку, т.е. измените путь установки на любой другой.


(17) Пушкарев Сергей
Mon, 31 March 2014 00:28:10
email

Добрый день! На Windows 7 в работе АРМ Генерации ключей, выдает ошибку связанную с полем ОГРН (некорректное значение), библиотеку midas.dll перерегистрировал, а ошибка все равно появляется.

(16) Барон Евгений Андреевич
Wed, 26 March 2014 12:53:54
email

Добрый день! Дмитрий, вся интересующая вас информация (а так же контакты для уточнения) расположена в разделе "Сведения об организации"

(15) Дмитрий
Wed, 26 March 2014 12:16:10
email

Добрый день. Наше предприятие с 2014 года перевели с муниципального казенного учреждения на муниципальное бюджетное учреждение. Какие документы необходимо предоставить Вам для внесения изменений?

(14) Барон Евгений Андреевич
Mon, 24 March 2014 15:58:05
email


ДЛЯ ВСЕХ!
Для чего составляется Акт готовности к эксплуатации АРМ СУФД ? Этот акт составляется после получения ЭП, всех документов, настройки рабочего места. Вы подготавливаете рабочую станцию только для работы в СУФД и соответственно работать на этом компьютере можно только в СУФД. И по сути во время работы в СУФД другие сайты могут не работать.
Это если на случай того когда на портал СУФД выход есть, а на другие сайты нет.


(13) Барон Евгений Андреевич
Mon, 24 March 2014 10:29:25
email


Добрый день.
Нарушается соединение, но при этом на портал СУФД выход есть? Или интернет полностью "отваливается"? Проверьте есть ли выход на http://10.62.2.231 ?


(12) Б-6 ФКУЗ МСЧ-66 ФСИН России
Mon, 24 March 2014 10:00:49
email

Добрый день!
При установке "Континент-АП" нарушается соединение с интернетом, подскажите в чем причина?

С уважением,
Б-6 ФКУЗ МСЧ-66 ФСИН России

(11) Барон Евгений Андреевич
Tue, 18 March 2014 15:46:37
email


Ирина, это означает что на этом же компьютере у вас установлен СЭД. Либо измените путь установки АРМ ГК, либо установить на другой компьютер АРМ ГК, либо ПОЛНОСТЬЮ удалите СЭД, если он конечно вам больше не нужен, и установите АРМ ГК.


(10) Ирина
Tue, 18 March 2014 15:14:57
email

При установке АРМ Генерации 1.0.0.36n просит Логин и Пароль. Что это?

(9) Барон Евгений Андреевич
Mon, 17 March 2014 16:25:45
email


Ирина, здравствуйте.
Уникальный номер сертификата - это его серийный номер.
Он есть в документе (Сертификат ключа подписи) который вам выдавали в самом конце получения сертификата, где расписывается лично владелец ключа.

Так же можно два раза кликнуть на личный сертификат (вида "фамилия имя отчество.cer") , выбрать закладку "Состав", найти поле "Серийный номер".