Задать вопрос


Тут вы можете задать нам вопросы, оставить отзыв, пожелание, жалобу и т.п.

Пожалуйста пишите наименование вашей организации и ИНН при составлении сообщения (обращения)!


 Имя *
 E-mail *
 Сайт
 Текст *
* Обязательно

(578)
(518) Барон Евгений Андреевич
Tue, 20 November 2018 15:13:10
url  email

Наталья, здравствуйте.
Заявление подписывается владельцем будущего сертификата и руководителем. В вашем случае подписываете только руководителем.
Если по доверенности, то вы ее прикладываете при формировании запроса.
Форма доверенности на уполномоченное лицо - http://ofk18.ru/OD/01_10_18/Dover2_01_10_2018.docx
Инструкция по формированию запроса при плановой смене - http://ofk18.ru/Instr/17_08_2018/planovaya_smena.docx

Для решение такого рода вопросов лучше пишите на электронную почту: urcr@ofk18.ru и it_ofk23@ufk62.ru



(517) Наталья
Tue, 20 November 2018 15:06:58
email

Специальный отдел № 1 ФГКУ "Специальное управление ФПС № 49 МЧС России" ИНН 6670115054
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сформировала заявление...проверки ЭП на руководителя. Подписи ставят владелец ЭЦП (начальник), а чья вторая подпись ставится. И может ли по доверенности получить гл.бухг.(он же по приказу админ.ИБ) и как в таком случае просталяются подписи (с подписями запуталась)? Спасибо.

(516) Барон Евгений Андреевич
Tue, 20 November 2018 12:37:56
url  email

У вас не хватает еще одного символа в номере запроса. Должно быть 6, а у вас 5 символов. После формирование запроса вам приходит уведомление:

"Запрос на сертификат № ...... сформирован и направлен в Удостоверяющий центр Федерального казначейства. Для получения сертификата Вам необходимо обратиться в территориальный орган ФК в регионе "Свердловская область" и предоставить комплект документов и сведений, предусмотренных пунктом 4.1 Регламента УЦ ФК. При обращении в территориальный орган ФК также необходимо указать номер сформированного запроса на сертификат.

Во время визита в Удостоверяющий центр Федерального казначейства потребуется:
1. Номер запроса № ......
2. Комплект документов, предусмотренный пунктом 4.1 Регламента УЦ ФК"

После того как вы это сделаете, а именно обратитесь в тер. орган ФК, в течении 6 рабочих дней будет издан сертификат, если ваше заявление пройдет все проверки.
Если вы относитесь к Отделу №18 УФК по Свердловской области, то необходимо обратиться к нам. Смотрите раздел "Контакты".



(515) МБУ ДО ДЮЦ Радуга
Tue, 20 November 2018 11:29:36
email

Запрос на сертификат № 15KPN формирован и направлен. Когда можно получить?

(514) Барон Евгений Андреевич
Tue, 20 November 2018 10:48:59
url  email

"То есть мне выбирать первичный запрос?"
Да, в вашем случает так.



(513) МБУ ДО ДЮЦ Радуга
Tue, 20 November 2018 10:33:08
email

То есть мне выбирать первичный запрос?

(512) Барон Евгений Андреевич
Tue, 20 November 2018 10:29:29
url  email

Ключи должны храниться на съемном носителе - флешке, етокене, рутокене, дискете и т.п. В вашем случае если ключи были сформированы напрямую в реестр, их уже не восстановить.



(511) МБУ ДО ДЮЦ Радуга
Tue, 20 November 2018 10:13:42
email

Я не могу установить действующий сертификат без ключей. Ключи остались на сломанном компьютере

(510) Барон Евгений Андреевич
Tue, 20 November 2018 09:56:16
url  email

Доброе утро. Если у вас есть действующий сертификат с длинным серийным номером, установите его на этот компьютер и выберите плановую смену. Если у сертификата серийный номер состоит из 6 символов, то выберите плановую смену.



(509) МБУ ДО ДЮЦ Радуга ИНН 6623014193
Tue, 20 November 2018 09:45:03
email

Доброе утро! Установила КриптоПро. На этом компьютере ЭЦП не была установлена. Какой запрос выбрать - первичный или плановый?